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2

Analisamos o conteúdo do seu contacto e, se necessário, recolhemos informação adicional antes de responder.

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Receberá resposta por e-mail, com esclarecimentos ou sugestões de próximos passos, conforme o tipo de pedido.

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Respondemos habitualmente no prazo de 2 dias úteis. Caso o seu pedido envolva análise técnica ou consulta a especialistas, poderemos demorar um pouco mais, mas terá sempre um feedback inicial dentro desse prazo.

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